Serbisyo at suporta ng Excitech, Mataas ang layunin namin para sa kasiyahan ng mga kliyente!

Sa Excitech, naniniwala kami na ang kasiyahan ng kliyente ay hindi lamang isang layunin; ito ay isang paraan ng buhay. Nagsusumikap kaming lampasan ang mga inaasahan ng aming mga kliyente sabawat pagliko, tinitiyak na matatanggap nila ang pinakamahusay na posibleng serbisyo at suporta. Kami ay tiwala na ang aming dedikasyon at pangako sa kasiyahan ng kliyente ay gagawin sa amin ang ginustong pagpili para sa mga negosyo at indibidwal na naghahanap ng pambihirang serbisyo at suporta.

■ Libreng on-site na pag-install at pag-commissioning ng mga bagong kagamitan, at propesyonal na operasyon at pagsasanay sa pagpapanatili.

■ Perpektong kagamitan pagkatapos ng benta na sistema ng serbisyo at mekanismo ng pagsasanay, na nagbibigay ng libreng remote na teknikal na patnubay at online na pagsagot sa mga tanong.

■ Ang mga service outlet ay naka-set up sa buong bansa upang magbigay ng 7-araw *24-oras na lokal na after-sales service response, upang matiyak ang pag-aalis ng mga kaugnay na problema sa pagpapatakbo ng kagamitan sa maikling panahon.

■ Magbigay ng propesyonal at sistematikong mga serbisyo sa pagsasanay, tulad ng paggamit ng software, paggamit ng kagamitan, pagpapanatili, karaniwang paghawak ng fault, atbp.

■ Ang buong kagamitan ay ginagarantiyahan para sa isang taon sa ilalim ng normal na paggamit at tinatangkilik ang panghabambuhay na serbisyo sa pagpapanatili.

■ Magbayad ng regular na pagbalik-bisita o pagbisita upang manatiling nakasubaybay sa paggamit ng kagamitan at maalis ang mga alalahanin ng mga customer.

■ Magbigay ng mga serbisyong may dagdag na halaga tulad ng pag-optimize ng function ng kagamitan, pagbabago ng istruktura, pag-upgrade ng software at supply ng mga piyesa.

■ Magbigay ng mga customized na serbisyo para sa pinagsama-samang matalinong mga linya ng produksyon tulad ng storage, cutting, edge sealing, punching, sorting, palletizing at packaging, pati na rin ang unit combination production plan planning bago magbenta.